Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών σε κάθε προϊόν μας αρκεί αυτό, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση (as new) όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ, τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές /αλλοιώσεις) και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (έντυπα οδηγιών χρήσεως, κ.τ.λ.) όπως επίσης και την απόδειξη λιανική πώλησης - τιμολόγιο. Τα προϊόντα που είναι σφραγισμένα πρέπει να επιστρέφονται σφραγισμένα.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική παραγγελία. Τα έξοδα επιστροφής (3,10€) επιβαρύνουν τον πελάτη και αφαιρούνται από το ποσό της επιστροφής. Δεν υπάρχει άλλη επιπλέον επιβάρυνση.

Για να ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής, απαιτείται επικοινωνία μέσω της φόρμας επικοινωνίας [ΕΔΩ] ή τηλεφωνικά στο +30 210 6410 973.

Στη συνέχεια μπορείτε να στείλετε τα προϊόντα προς επιστροφή μαζί με την απόδειξη αγοράς στην παρακάτω διεύθυνση:

Man to Man Barbershoot
Φθιώτιδος 45, Αθήνα 115 23

Αντικείμενα που επιστρέφονται χωρίς να έχει προηγηθεί αίτημα επιστροφής δε θα γίνονται δεκτά.

Σημαντικές Σημειώσεις:

Από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν (πχ κρέμες) ή τα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.
Από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται παραγγελίες με αξία μικρότερη των 30 ευρώ.
Για να δειτε αναλυτικά τα δικαιώματά σας, επισκεφτείτε τη σχετική σελίδα εδώ.

Πολιτική Ακυρώσεων

Σας παρακαλούμε στείλτε την ακύρωσή σας μέσω email στο shop@barbershoot.gr, ή καλέστε μας στο +30 210 6410 973.

Οι ακυρώσεις μέσω email πρέπει να περιέχουν τα εξής: Ονοματεπώνυμο, αριθμό παραγγελίας, τηλέφωνο & email επικοινωνίας. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να είναι ακριβώς ίδιες με εκείνες που αναγράφονται στην παραγγελία. 

Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία ακύρωσης το συντομότερο δυνατό. Εάν το αίτημα ακύρωσης φτάσει πριν την αποστολή της παραγγελίας σας, ευχαρίστως θα σας επιστρέψουμε το σύνολο του ποσού που έχετε πληρώσει μαζί με τα έξοδα αποστολής. Εάν το αίτημα ακύρωσης φτάσει μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας επιστρέψουμε το σύνολο της αξίας των προϊόντων χωρίς τα έξοδα αποστολής.

 

❓ Χρειάζεστε Βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας στο
📞 +30 210 6410 973
📧 shop@barbershoot.gr